年間売上が安定する！季節イベント活用コンテンツカレンダー作成術

田辺さん、コンテンツカレンダーって何ですか？普通のカレンダーと何が違うんですか？

コンテンツカレンダーとは、「いつ・何を・どのチャネルで発信するか」を年間スケジュールとして計画したものです。SNS投稿、LINE配信、ブログ記事、キャンペーンなど、すべてのマーケティング活動を1枚のカレンダーに落とし込みます。行き当たりばったりの発信から脱却して、戦略的にコンテンツを出していくための設計図ですね。

つまり「今日何投稿しよう…」って毎日悩まなくてよくなるってことですか？

その通りです。計画が先にあるから、毎日の発信に迷わない。しかも季節イベントに合わせた施策を先回りして準備できるので、「バレンタイン前日に慌ててキャンペーンを考える」みたいなことがなくなります。

まずは1月から12月まで、すべてのイベントや記念日を書き出します。国民の祝日、季節行事（バレンタイン、母の日、ハロウィンなど）、業界特有のイベント、地域のお祭りやイベント、そしてお店独自の記念日（開業記念日など）。これだけでカレンダーはかなり埋まるはずです。

1月だけでも正月、成人の日、節分（2月だけど準備は1月）…結構ありますね。

書き出したイベントすべてに対応する必要はありません。自分のビジネスとの関連性が高いものを選びます。美容室ならイベント前のヘアセット需要がある時期、飲食店なら歓送迎会シーズン、小売店なら贈り物需要が高まるシーズンに重点を置く。関連性が低いイベントは軽く触れる程度でOKです。

4種類もあると準備が大変そう…。全部やらなきゃダメですか？

全部やる必要はありません。重要なイベントは4種類フル活用、そうでないイベントはSNS投稿だけ、というようにメリハリをつけましょう。例えばバレンタインが売上に直結する業種なら4種類フル活用、関係が薄い業種ならSNSで季節感のある投稿をする程度で十分です。

ここが一番重要です。イベント当日から逆算して準備スケジュールを組む。例えばバレンタインキャンペーンをやるなら、2月14日の3週間前に告知開始、4週間前にキャンペーン内容確定、6週間前に企画立案というふうに。LINE配信なら配信日の3日前にメッセージ文面を確定、1週間前に配信リストを確認、という具合です。

実際にどんなネタで発信すればいいか、月ごとの例を教えてもらえますか？

もちろんです。いくつか例を挙げますね。1月は新年のご挨拶と年間目標の共有。3月は卒業・入学シーズンに合わせた「新生活応援」キャンペーン。5月は母の日の贈り物提案。8月はお盆の営業情報と夏バテ対策コンテンツ。10月はハロウィンイベント。12月は年末感謝セールとクリスマスキャンペーン。

そして見落としがちなのが閑散期のコンテンツ。2月や6月、11月など大きなイベントがない月こそ、お店独自のイベントを作るチャンスです。「創業記念祭」「お客様感謝週間」「梅雨を楽しもうキャンペーン」など、自分で記念日を作ってしまえばいい。

閑散期に自分でイベントを作る、っていう発想はなかったです。待ってるだけじゃなくて自分から仕掛けるんですね。

コンテンツカレンダーの威力を最大化するのがLINE公式アカウントとの連携です。例えばバレンタインキャンペーンなら、3週間前に「予告」、1週間前に「詳細案内＋クーポン配布」、前日に「明日まで！」のリマインド。この3段階の配信をカレンダーに事前登録しておけば、ToolsBoxの配信予約機能で全自動で配信できます。

年始に1年分のカレンダーを作っておけば、あとは自動で回っていくんですね。最初の計画に時間をかける価値がありますね。

その通りです。1日かけてカレンダーを作る価値は、365日の発信に迷わなくなることで十分取り返せます。完璧に作る必要はありません。ざっくりでいいから、まず12ヶ月分の大枠を決めてみてください。細かい調整は毎月のはじめに行えばOKです。

よし、今度の休みに1年分のカレンダーを作ってみます。季節イベントを書き出すところから始めますね。