どっちを選ぶ?LINE公式アカウントとLINE@の違い完全比較
LINE公式アカウントとLINE@の違いを徹底比較。あなたのビジネスに最適な選択を支援します。
「LINE@」はもう存在しない?知らないと損する最新事情
LINE公式アカウントとLINE@の違い
「LINE@とLINE公式アカウントって何が違うの?」という質問をいまだに多くいただきます。結論から言うと、LINE@はすでに2020年にLINE公式アカウントに統合されました。
しかし、この統合によって何が変わったのか、今から始める場合はどうすればいいのかを正しく理解している人は少ないです。今回はその疑問を解消します。
LINE@とLINE公式アカウント、何が違ったの?
田辺さん、そもそもLINE@って何だったんですか?今のLINE公式アカウントとは違うものだったんですよね?
はい。かつてLINEのビジネスアカウントは3種類に分かれていました。大企業向けの「LINE公式アカウント」、中小企業向けの「LINE@」、そして「LINE Business Connect」。それぞれ料金も機能も異なっていたんです。
3種類もあったんですか!ややこしいですね。
ややこしかったです。だからLINEが2019年から2020年にかけて統合しました。今は「LINE公式アカウント」一本です。フリープラン、ライトプラン、スタンダードプランの3つの料金プランから選べます。
統合で何が変わった?
LINE公式アカウントの比較表
統合されて良くなったことはあるんですか?
大きく3つ変わりました。1つ目は、以前は大企業しか使えなかった高度な機能(Messaging APIなど)が中小企業でも使えるようになったこと。
2つ目は料金体系がシンプルになったこと。月額固定+メッセージ通数による従量課金という分かりやすい構造になりました。3つ目は管理画面が統一されて使いやすくなったことです。
逆にデメリットはありますか?
旧LINE@の無料プランでは月1,000通まで送れましたが、現在のフリープランは月200通までに変わりました。友だち数が多い場合はコストが上がるケースもあります。
メッセージ通数を節約する方法ってありますか?
最も効果的なのはセグメント配信です。全員に送るのではなく、必要な人にだけ送る。ToolsBoxを使えば、タグやセグメントに基づいて配信対象を絞れるので、通数を節約しながら効果の高い配信が可能です。結果的にコストパフォーマンスが大幅に改善されますよ。
まとめ:LINE公式アカウントの現状を理解しよう
- LINE@はすでにLINE公式アカウントに統合されている
- 統合により中小企業でも高度な機能が利用可能に
- フリープランの上限は月200通。通数管理が重要
- セグメント配信で通数を節約しながら効果を最大化するのが現在の最適解
田辺一雄
株式会社エムディエス代表取締役 / ToolsBox代表。起業25年目。日本商工会議所青年部 元副会長・元広報委員長。FM福井ハイライトフライデー「教えてたなっちなかっち」出演中。中小企業のLINE公式アカウント活用やマーケティング自動化を支援しています。
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