月額0円運用も可能！LINE配信コストを賢く節約する10の方法

田辺さん、LINE公式の無料プランって月200通ですよね。友だちが100人いたら、月2回しか配信できないじゃないですか。これって足りなくないですか？

月2回しか全員に配信できないのは事実です。でも、全員に送る必要があるかどうかを考え直してみてください。実は、多くの配信は一部の人にだけ送れば十分なケースが多いんです。

具体的にはどういうことですか？

例えば新商品の案内。全員に送る代わりに、過去に似た商品を購入した人だけに送る。これで配信数は半分以下になるのに、クリック率は2倍になります。「数を打てば当たる」は配信コストの最大の敵です。

なるほど。他にも節約テクニックがあれば教えてください！

10個まとめてお伝えしますね。まず1つ目は「セグメント配信」。今お話ししたとおり、必要な人にだけ送る。

2つ目は「リッチメニューの活用」。常に表示されるメニューで情報を伝えれば、メッセージ配信しなくてもお客様に情報が届きます。リッチメニューのタップは通数にカウントされません。

3つ目は「自動応答メッセージ」。よくある質問はAIや定型文で自動返信。これも通数にカウントされないケースが多いです。4つ目は「タイムラインの活用」。投稿は無料で、友だちのタイムラインに表示されます。

5つ目は「配信頻度の最適化」。週1回の配信を月2回に減らしても、内容が充実していれば効果は落ちません。6つ目は「複数メッセージの1通化」。3つの吹き出しを1つにまとめれば、配信通数は3分の1になります。

吹き出しの数がカウントに影響するんですか！？

いえ、1回の配信で複数の吹き出しを送っても1通としてカウントされます。でも3回に分けて送ると3通です。だからこそ、伝えたいことは1回の配信にまとめるのが鉄則。

7つ目は「ブロックユーザーの整理」。ブロック済みの友だちに送ってもコストの無駄。8つ目は「A/Bテストで効率改善」。少人数に2パターンを送り、反応が良い方を全体に配信する。

9つ目は「配信カレンダーで計画管理」。月初に配信計画を立てて、無料枠内に収まるよう調整する。10個目は「チャットを活用する」。個別チャットは通数にカウントされません。問い合わせ対応はチャットで行いましょう。

テクニックがたくさんありますね！でも全部自分で管理するのは大変そう…。

ToolsBoxなら配信通数のリアルタイム管理ができます。月の残り通数や、セグメントごとの配信コストを事前にシミュレーションできるので、「気づいたら上限を超えていた」という事態を防げます。

さらに、自動セグメント機能を使えば、アクティブユーザーだけに絞った配信がワンクリック。手動でリストを作る手間もなくなりますよ。