ブロック率を半減！友だちに嫌われないLINE配信の7つのルール

田辺さん、うちのクライアントさんで「毎月友だちが減っていく」って悩んでいる方がいるんです。

よくある悩みですね。ブロックされる理由のトップ3は、配信頻度が高すぎる、内容が自分に関係ない、セールスばかり。この3つで全体の8割を占めます。

確かに、自分がユーザーの立場で考えると分かりますね…。

そうなんです。自分が受け取る側だったらどう感じるか、これが一番大事な視点です。

具体的なルールを教えてください！

7つのルールをお伝えします。ルール1：配信は週1〜2回まで。毎日送ると確実にブロックされます。ルール2：セールスと有益情報の比率は3:7。売り込みは3割以下に抑えましょう。

ルール3：ターゲットを絞って配信する。全員に同じ内容を送るのではなく、興味のある層だけに送る。ルール4：メッセージは短く完結に。スマホで読みやすい分量、目安は200文字以内です。

ルール5：配信の冒頭で結論を伝える。最初の2行で「自分に関係ある」と思わせないと読んでもらえません。ルール6：配信停止の選択肢を用意する。「配信頻度を減らす」オプションがあるとブロックの代わりに選んでもらえます。

そしてルール7：定期的にブロック率を分析する。どの配信の後にブロックが増えたかを把握して改善することが重要です。

ルール3の「ターゲットを絞る」って、LINE公式アカウントの標準機能でもできるんですか？

限定的にはできますが、精度に限界があります。ToolsBoxなら、友だちの行動履歴やタグに基づいて細かくセグメントを分けられるので、本当に興味のある人にだけ配信できます。これだけでブロック率は大幅に改善しますよ。