車検パック料金で利益率UP！価格設定と訴求方法の成功事例7選

田辺さん、車検って結局どこに頼んでも同じだと思われがちですよね。パック料金にするとどんなメリットがあるんですか？

パック料金の最大のメリットは「比較されにくくなる」ことです。例えば「車検基本料金29,800円」だと他店と横並びで比較されますが、「安心車検パック39,800円（洗車・コーティング・代車・次回オイル交換付き）」にすると、単純な価格比較ができなくなるんです。

なるほど！アパレルでもセット販売にすると単品の値段を気にされにくくなるのと同じですね。「トータルでお得感がある」って思ってもらえるのがポイント。

その通りです。さらにパック料金には利益率を上げやすいという利点もあります。個別に値引きされると利益が削られますが、パックにしてしまえば全体の利益をコントロールしやすいんです。

東京の整備工場が導入したパックです。車検基本料金に加えて12ヶ月点検・オイル交換2回・洗車仕上げ・代車無料をセットにして年間パスポート型にしました。価格は69,800円で、個別に頼むと合計85,000円相当。お客様は「1年間安心して任せられる」という安心感で選んでいます。

年間パスポートって面白いですね。サブスク的な考え方ですか？

そうです。しかもこのパックの隠れたメリットは、オイル交換で年2回来店する機会が生まれること。来店頻度が増えれば追加整備の提案チャンスも増えますし、お客様との関係性も深まります。

法人向けもパック化できるんですか？

むしろ法人こそパック化のニーズが高いです。ある名古屋の整備工場では、社用車5台以上の企業向けに「フリート管理パック」を提供しています。車検・点検スケジュールの一元管理、代車の優先手配、月次の整備レポート提出をセットにして、1台あたり月額8,000円の定額制です。管理の手間が大幅に減るため、中小企業のオーナーに非常に好評だそうです。

車検のタイミングって乗り換えを考える時期でもありますよね。

まさにそこを狙ったパックです。福岡の整備工場が始めた「車検＋乗り換え無料相談」パック。車検を実施しつつ、「このお車はあと何年乗れるか」「今の下取り相場はいくらか」を無料で診断します。実際に乗り換えになった場合は提携の中古車販売店を紹介して紹介手数料を得る仕組みです。

ユニークな事例として、車検後にGoogleの口コミを投稿してくれたお客様に次回オイル交換を無料にする「口コミ車検パック」があります。口コミ数が増えることで検索順位が上がり、新規集客にもつながる一石二鳥の仕組みです。

なるほど。パック料金って工夫次第で色々なバリエーションが作れるんですね。

良いパックを作っても知ってもらわないと意味がないですよね。どうやって告知しますか？

LINE配信が最も効果的です。車検時期が近いお客様だけにパックの案内を送れば、的確なタイミングで的確な情報が届きます。ToolsBoxなら車検満了日をもとにセグメントを自動作成して、パックの案内を段階的に配信する施策テンプレートが使えます。ツールLでもセグメント配信はできますが、車検時期に合わせた自動セグメント生成まで一括でできるのはToolsBoxならではです。